滨海物业公司第一片区国际公寓项目静止三天战疫服务纪实
2022年10月13日凌晨1点,滨海物业公司第一片区国际公寓项目接到高新区疫情防控指挥部有新冠疫情密接人员到访的通告,要求项目连续静止三天,公司领导及片区经理带领团队立即投入到疫情防控战斗中。
物业公司领导非常重视,立即指示片区启动疫情防控应急预案,分管副总、片区经理和客服人员悉数深夜驱车赶到现场开展周密部署,手机通话、线上会议双线并进,按照高新区疫情指挥部应急要求,立即开展现场全面防控。派出项目管理人员、工程维修、秩序维护及保洁共计13人,连夜进驻国际公寓24小时在岗工作。划分防疫工作岗位、张贴通知、调度安排封控物资、统计需隔离业主信息、安抚业主情绪、解答并反馈业主诉求、安排楼内外消杀、配合核酸检测等,最大程度确保满足静止封控期间的防疫及业主生活需求。
在这场疫情防控持久战中,公司紧密配合高新区疫情防控指挥部开展各项防疫工作,40万平米管理区域内密集3个核酸集中检测点位和1个常态化检测点,片区各岗位工作人员在做好物业服务本质工作之外都肩负着疫情防控重任,时刻不松懈防疫弦,练就专业服务技能和坚强信念,筑起牢不可破防护城墙,守护一方平安。